Ofte stillede spørgsmål

Det er vigtigt at tage din medicin som foreskrevet. Hvis du glemmer en dosis, så tag den så snart du husker det. Hvis det næsten er tid til din næste dosis, skal du springe den glemte dosis over og fortsætte med din sædvanlige tidsplan. Tag aldrig to doser for at kompensere for en glemt dosis.

Hvis du mister din recept, skal du kontakte din læge for at få en ny. Du kan også kontakte vores apotek, hvis du tidligere har købt medicinen, da vi muligvis kan hjælpe med at fremskaffe en kopi af recepten.

Du må ikke smide medicin i skraldespanden eller skylle det ud i toilettet, da dette kan skade miljøet. Forkert bortskaffelse kan også medføre risiko for, at ubrugt medicin tilgås af andre. Kontakt dit lokale apotek eller sundhedsudbyder for oplysninger om tilgængelige programmer til sikker bortskaffelse af medicin.

Vi accepterer Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin og Ethereum.

Hvis du oplever bivirkninger eller negative reaktioner, skal du straks kontakte din læge. De kan råde dig til at stoppe med medicinen eller skifte til en anden.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Du kan bruge dette nummer til at følge din pakke.

Brug blot søgefeltet øverst på hjemmesiden, eller gennemse produktkategorierne for at finde de varer, du leder efter.

Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder receptpligtig medicin, håndkøbsprodukter til sundhed, produkter til seksuel velvære samt produkter til hud- og hårpleje.

For flere detaljer bedes du se i denne FAQ-sektion eller kontakte vores kundesupport for personlig assistance.

Ja, du kan kontakte vores kundesupportteam via live chat, telefon eller e-mail for råd og anbefalinger om de produkter, du har brug for. Vores team hjælper dig gerne med at finde den rigtige løsning.

Levering via sporbar kurertjeneste tager normalt 10–21 dage. Forsendelser kan overvåges ved hjælp af et sporingsnummer, og den maksimale leveringstid er op til 30 dage.

Du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter afgivelsen, forudsat at den endnu ikke er afsendt. Kontakt os blot via vores feedbacksupportservice, live chat eller telefon, og et af vores teammedlemmer vil straks hjælpe dig. Når ordren er afsendt, er annullering ikke længere mulig.